第3回は、大江戸線光が丘駅にあるLIVIN光が丘店に、2年前にオープンした「コンフォート アルプス」さんです。
【小林店長さんのお話】
大江戸線光が丘駅にあるLIVIN光が丘店に、2年前にオープンした靴店です。東京城北地区NO.1の店を目指して、お客様に信頼される店作りを目標としてがんばっております。
また、快適さ(コンフォート)をテーマとし、フットケアサロンも併設していますので、ゆったりしたコンサルティング販売が可能となっております。
【お店の形態】
高級靴店。パンプス、カジュアル、コンフォートウォーキング、キッズを4本柱として扱っています。
【セールスポイント】
FHA公認の上級シューフィッターがお客様の足を計測の上、より快適な靴選びを時間をかけてお手伝いします。
店内に併設のフットケアルームで、ドイツの専門知識を身につけた技術者(フスフレーガー)が、お客様の足と靴のカウンセリングやケアを行います。
子供靴においても、シューフィッターがサイズ計測の上、商品をおすすめしています。
【エピソード】
開店以来ずっと取り組んできた子供靴の分野でお客様が増加しています。TBSテレビ「はなまるマーケット」や、雑誌「こっこクラブ」でも取り上げられました。
【お店の信条】
当店では、顧客満足度100%を目指しております。せっかくお買い上げいただいた靴ですから、捨てるときまでずっと履きやすい靴であるように、いつでも修理いたします。
【オススメシューズ】
バルギューのV3E3725と ビューティーの2E5124がおすすめです。
【その他】
ホームページをアップしていますので、ぜひ一度ごらんくださいませ。
http://www.alpsshoes.com/